Confidentialité

Une démo sans dossier personnel

La démo publique affiche uniquement des données fictives. Ses parcours de consultation ne lisent pas votre espace connecté et n’enregistrent ni séance, ni message, ni mesure. Aucune donnée métier n’est ajoutée à la base ou au stockage local depuis cet aperçu.

L’hébergement peut traiter les informations techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurité du site, notamment l’adresse IP et des journaux de connexion. Aucun outil d’analyse publicitaire ou de ciblage n’a été ajouté à l’application.

Les trois comptes d’essai privés fournis par Pixelika utilisent des identités fictives. Contrairement à l’aperçu public, ils enregistrent vos essais pour permettre une démonstration suivie. Ils ne permettent aucun paiement ni publication de classement. N’y saisissez pas de données personnelles réelles.

Responsabilités et finalités

Pixelika SARL, 32 Rue Mère Marie Pia, 91480 Quincy-sous-Sénart, France, est responsable des traitements liés au compte PixCoach, au journal Solo, aux abonnements et à l’assistance. Vous pouvez la contacter à info@pixelika.fr. Pour les dossiers qu’un coach constitue dans le cadre de son accompagnement, le coach est responsable du traitement et Pixelika agit sur ses instructions pour fournir le service.

La gestion du compte, du journal et de l’abonnement repose sur l’exécution du contrat ou les démarches demandées avant sa conclusion. La facturation répond aux obligations légales de Pixelika. La sécurité des accès et la prévention des abus reposent sur son intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs.

Les partages facultatifs de mesures et de classements reposent sur votre accord, que vous pouvez retirer dans l’application sans affecter les traitements antérieurs à ce retrait. Certaines mesures et certains ressentis peuvent révéler des informations de santé : le coach doit préciser son cadre de collecte et recueillir l’accord explicite nécessaire avant de les demander. Ne transmettez pas de dossier médical dans les messages.

Dans votre espace personnel

La connexion fournit un identifiant de compte, une adresse e-mail et, lorsqu’il est disponible, un nom. Le dossier de coaching rassemble le nom, l’objectif, les séances, les performances, les ressentis et les messages. Seuls le coach du dossier et l’athlète qui y est rattaché y accèdent depuis l’application.

Le journal Solo appartient au sportif et reste distinct du dossier du coach. Rejoindre un coach ne lui donne pas accès à ce journal privé. Lors du départ du coaching, les séances réalisées ou commencées, les résultats, mesures et échanges peuvent être conservés dans son journal. Si une copie diffère du journal, vos choix sont demandés avant de confirmer le départ. Les suppressions et choix d’effacement corporel sont respectés. Les programmes privés et séances futures ne sont pas transférés.

Pixelika gère la relation avec les utilisateurs du service et les demandes d’assistance. Le coach définit les finalités de son accompagnement et le contenu qu’il souhaite suivre. Les modalités de traitement des dossiers doivent être convenues avec lui dans le cadre du lancement accompagné.

Vos mesures corporelles restent facultatives

Vous pouvez choisir de partager votre taille, votre intention, un éventuel poids cible et des pesées datées avec votre coach. Le partage demande votre accord explicite dans « Mon profil ». Vous pouvez retirer le suivi et effacer ces mesures depuis la même page. Leur absence n’empêche pas de réaliser vos séances.

Dans votre journal Solo, Pixelika enregistre les mesures corporelles facultatives sur la base de votre consentement explicite, recueilli dans « Mon profil ». Vous pouvez retirer ce suivi et effacer ces mesures depuis cette page. Leur absence n’empêche pas de réaliser vos séances. Leur partage dans un classement fait l’objet d’un choix séparé.

Les mensurations exactes ne sont pas affichées dans les classements publics. Le poids daté sert au calcul des épreuves de force du bilan général. L’application ne calcule ni diagnostic, ni poids idéal, ni prescription alimentaire.

Classement et choix de participation

Votre classement est privé par défaut. Dans « Progression », le profil de classement permet de choisir un partage avec le groupe du coach ou une publication accessible à tous. Le groupe compare les performances validées par le coach. Le public peut filtrer les résultats validés ou consulter aussi les résultats déclarés, si vous avez accepté ce partage. Le groupe voit votre pseudonyme, ou à défaut votre prénom et l’initiale du nom, avec les résultats et catégories que vous avez renseignés.

Un accord distinct permet les filtres par tranches de poids et de taille. Les mesures associées à une performance sont conservées avec celle-ci. Dans le groupe, un ratio charge/poids peut permettre de déduire le poids exact : ces ratios nécessitent ce même accord. Aucun ratio corporel n’est diffusé dans le classement public.

La publication publique nécessite un pseudonyme, votre accord explicite et une déclaration de majorité. Elle affiche le résultat, sa date, la catégorie de sexe choisie et l’éventuelle tranche d’âge. Les tranches corporelles et le bilan général font l’objet de choix séparés. Les preuves vidéo restent dans votre dossier. Les résultats sortent des classements au plus tard après 365 jours, et le bilan général nécessite douze épreuves datant de moins de 180 jours ; cela n’efface pas votre historique personnel.

Vous pouvez réduire ou retirer ces partages à tout moment, même sans abonnement actif. Le retrait s’applique aux consultations suivantes ; une personne ayant déjà vu une publication peut en avoir conservé une copie. L’effacement du suivi corporel retire aussi les mensurations liées aux performances et leur partage.

Groupes privés et cours collectifs

Rejoindre un groupe rend votre pseudo et vos inscriptions visibles à ses membres. Votre journal reste privé. Vous choisissez chaque séance, programme ou résultat à partager, ainsi que l’affichage des séries et des catégories de comparaison. Les notes du coach, messages privés, ressentis, preuves et mesures corporelles exactes sont exclus de ce partage.

Les résultats et séances partagés suivent leurs données d’origine. Les nouveaux membres ne voient pas les partages personnels ni les échanges antérieurs à leur arrivée. Les programmes partagés sont disponibles aussi pour les nouveaux membres ; chacun peut en conserver une copie indépendante dans son journal. Retirer le partage empêche les nouveaux imports et retire le contenu du groupe, sans supprimer les copies déjà réalisées.

Vous pouvez retirer vos partages ou quitter un groupe depuis ses réglages. Quitter un coach retire les partages qui dépendaient de son dossier. Le responsable du groupe peut retirer un membre, modérer un message ou archiver le groupe. Les liens d’invitation expirent après sept jours et peuvent être désactivés. Les données de vos groupes figurent dans votre export. Un signalement peut être adressé à info@pixelika.fr.

Publications et vidéos

Les exercices personnels du coach restent accessibles dans son espace et aux clients auxquels ils sont proposés. La publication est une action distincte : elle rend le programme ou l’exercice, ses consignes, ses vidéos et le nom d’auteur consultables par toute personne connectée, même sans coach. Elle ne publie aucun dossier client. Le coach peut retirer ses publications.

Les fichiers déjà importés restent dans le stockage du site. Le coach peut supprimer un fichier inutilisé depuis « Vidéos déjà importées ». Aucun nouvel import de vidéo n’est proposé. Les liens TikTok, YouTube, Instagram et des autres plateformes acceptées ouvrent le site d’origine dans un nouvel onglet, après votre clic. Aucun lecteur de ces plateformes n’est chargé dans la page. Le site externe applique ensuite ses propres conditions et règles de confidentialité.

Stockage et conservation

Les dossiers sont enregistrés dans la base du site fournie par Sites sur Cloudflare. La connexion PixCoach utilise une adresse e-mail vérifiée et un mot de passe stocké sous forme de hash. Les comptes préexistants peuvent encore retrouver leur ancien accès pendant la transition. Aucune localisation exclusive en France n’est garantie pour cette version.

Brevo achemine pour Pixelika les messages de confirmation d’adresse, de récupération d’accès, les confirmations de souscription et les accusés de réception. Les sessions de connexion sont enregistrées côté serveur et utilisent des cookies nécessaires au fonctionnement du compte. Elles expirent après quatorze jours d’inactivité ; une récupération du mot de passe révoque les sessions précédentes. Les liens de confirmation et de récupération expirent au bout d’une heure.

Pixelika dispose d’un accès d’administration restreint pour traiter les demandes et assurer l’exploitation. Les sauvegardes exportées sont chiffrées. Une restauration doit respecter les choix de retrait et de suppression déjà exprimés ; elle ne doit pas réactiver les anciennes sessions.

Dans un espace personnel, une copie temporaire de la saisie d’une séance peut être conservée sur votre appareil pour faciliter la reprise. Elle est retirée après confirmation de l’enregistrement ou lorsque vous choisissez de l’effacer ; les copies de plus de trente jours sont écartées lors de la reprise. Ce mécanisme est désactivé dans la démo publique.

Les brouillons de messages sont conservés sur cet appareil, séparément par compte et destinataire. Ils sont proposés à la reprise pendant sept jours ; les brouillons plus anciens sont supprimés lors de la prochaine ouverture correspondante. Ils ne sont transmis qu’après votre envoi.

Les dossiers réels du lancement accompagné sont conservés pour le suivi convenu avec le coach. Contactez votre coach ou Pixelika pour définir leur durée de conservation, demander une restitution ou une suppression. Aucune durée d’archivage réglementaire ni conservation illimitée n’est proposée par cette version.

Lors d’une souscription payante, Pixelika conserve l’offre, la version des conditions acceptées, votre demande éventuelle d’activation immédiate et la confirmation de paiement. Votre copie est disponible dans « Mon abonnement », y compris après la résiliation. Ces preuves contractuelles sont distinctes de vos données d’entraînement ; les pièces de facturation répondent à leurs obligations de conservation propres.

Pour les traitements propres aux opérateurs : confidentialité OpenAI et confidentialité Cloudflare.

Exercer vos droits

Vous pouvez exporter les données de votre espace depuis « Compte », onglet « Données ». Les mesures corporelles peuvent être corrigées ou supprimées directement. Pour l’accès, la correction, la suppression, la limitation ou la portabilité du reste de votre dossier, ou pour vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, écrivez à info@pixelika.fr en précisant votre demande, sans transmettre votre mot de passe.

Pixelika répond dans un délai d’un mois. En cas de demande complexe ou de demandes nombreuses, ce délai peut être prolongé de deux mois ; vous en êtes informé dans le premier mois, avec les raisons. Un justificatif d’identité n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.